스무살입니다. 현재 편의점에서 근무 중이고 일주일 전에 파리바게트에서 일하게 됐습니다. 제 첫 알바가 현재 근무 중인 편의점이고 파리바게트는 두 번째 알바입니다. 처음 파리바게트에 지원했을 때 엄마가 거기 평이 안 좋다고, 사모님이 까탈스럽고 손님이랑 싸우는 장면도 봤었다고 하셨어요. 그래도 제가 면접 때 직접 본 바로는 괜찮은 분이라고 느꼈습니다. 면접 때 저한테 남자친구는 있는지, 생리통이 있는지, 담배 피는지, 문신 있는지 물어보시긴 하셨지만요. 수습 기간이 3개월이라고 듣고 출근하게 됐습니다. 첫 주에 사모님께 여쭤보니 당분간 누군가는 제가 일할 때 같이 있을 거라고 아직은 혼자서 못할 수 있다고 하셔서 안심하고 있었습니다. 그리고 일단은 청소 같은 기본적인 것부터 배우고 음료, 계산 순으로 가르쳐주실 거라고 하셨습니다. 그 말을 들은 게 토요일이었습니다. 월요일에 출근 했을 때는 사모님은 안 나오시고 매니저 님과 같이 일했습니다. 그리고 화요일에 사모님과 사장님 두 분 다 나오셨습니다. 청소를 하는데 사모님이 해피오더 주문 들어온 빵들을 가져와보라고 하셔서(해피오더 주문 받는 법과 빵 찾는 법은 배워둔 상태였습니다) 빵을 찾았습니다. 근데 그 중 하나를 못 찾겠어서 계산대를 확인했는데 계산대 앞에 손님은 안 보이고(케이크 냉장고 앞쪽에 계셨던 것 같습니다) 사모님은 케이크를 포장하고 계셨습니다. 저는 여쭈어도 될 상황이라고 판단하고 사모님께 이 빵이 맞는지 물었습니다. 사모님은 슥 보더니 맞다고 하시더군요. 그래서 저는 그런 줄 알고 계산대로 가져갔습니다. 그 후에 사장님이 저를 부르시더니 해피오더를 잘못 보냈다고(빵 하나의 개수와 종류를 잘못 보냈던 거였습니다. 3개를 보내야 하는데 1개를 잘못 보냈습니다) 하시고 물어봤어야지, 하고 혼내셨습니다. 저는 당황스럽기도 하고 겁이 나서 죄송하다고 사과드리고 아까 여쭤봤었다고 했습니다. 그때 계산하고 계시던 사모님이 자신이 바쁠 때 제가 물어봤다고 하셨고 사장님과 사모님은 여러 번 큰소리로 한숨 쉬셨습니다. 그리고 사모님이 사장님께 저러는데 어떻게 계산을 맡기냐고 하셨습니다. 그리고 저한테 바쁠 때 물어봤다고, (여쭤봤었는데도) 이럴 때는 물어봐야 한다고, 사장님께 물어봤으면 됐는데 왜 안 그랬냐고 혼내셨습니다. 개수 확인을 잘못한 것은 제 잘못이지만 빵의 종류를 여쭤본 것에 대해서 바쁠 때 여쭤봤다며 혼난 것은 억울하게 느껴졌습니다. 사모님은 제가 물어봤을 때 자신이 계산을 하고 있었고 손님이 많아 바빴다고 하셨는데 제 기억으로는 손님은 두 분 정도 계셨고 사모님은 계산을 하고 계신 게 아니라 케이크를 포장하고 계셨습니다. 그리고 조금 시간이 지나서 사모님이 제게 개수만 잘 맞췄으면 괜찮았을 거라고, 빵 종류를 잘못 보내드려도 개수가 맞으면 왠만하면 그냥 드실 거라고 하셨습니다. 그 후에 다시 사모님께 혼났는데 제게 며칠째인데 아직도 못하냐고 하시고 울분을 토하듯이 저를 가르치는 게 너무 힘들다, 차라리 혼자 하는 게 덜 힘들다, 너보다 어린 애들도 금방 일 배운다, 보통 하루 이틀이면 계산까지 할 줄 안다고 하셨습니다. 그리고 계속 일하는 중간중간 한숨 쉬셨습니다. 저한테 음료들에 유통기한을 적어놓게 하시고(잘 보이는 곳에 적어서 알바들이 일하면서 유통기한을 확인하기 쉽게) 제가 할 줄 아는 일이 없어서 원래 안 해도 되는 일을 시킨 거라고 하셨습니다. 제가 너무 일을 느리게 배우고 답답할 테니까 제 잘못도 있다는 건 알지만 기분이 나빴습니다. 혼내더라도 간결하게 사실만 늘어놓아도 된다고 생각합니다. 네가 벌써 일주일 째 일하고 있는데 배우는 게 너무 느린 것 같다, 더 열심히 일해라 이런 식으로요. 제가 이상한 걸까요? 또 출근하기가 너무 스트레스 받고 다시 거기에 가고 싶지가 않아져요..
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